Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Puedes contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales.

Qué datos personales podemos recoger

Dependiendo de la forma en la que interactúes con nuestra web o con nuestros servicios, podemos tratar datos como tu nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y cualquier otra información que decidas facilitarnos a través de nuestros formularios.

También podremos tratar información relacionada con tu empresa, proyecto, consulta o necesidades profesionales cuando resulte necesaria para atender tu solicitud o prestar nuestros servicios.

Asimismo, la web puede recopilar determinados datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas o información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

Para qué utilizamos tus datos

• Atender consultas y solicitudes recibidas a través de la web.
• Contactarte cuando solicites que te llamemos.
• Facilitar información sobre nuestros servicios.
• Preparar propuestas, presupuestos o planteamientos de colaboración.
• Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios.
• Prestar servicios relacionados con estrategia empresarial, inteligencia artificial, automatización, consultoría, digitalización, marketing, mejora de procesos, mentoría, acompañamiento o desarrollo profesional.
• Gestionar obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de uso de nuestra web.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida para ello.

Base jurídica del tratamiento

Cuando nos escribes, rellenas un formulario o solicitas información, podremos tratar tus datos sobre la base de tu consentimiento y, cuando corresponda, para aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti.

Cuando exista una relación contractual, trataremos los datos necesarios para gestionar y ejecutar dicha relación.

Determinados datos también podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables a Conectamoss Consulting S.L.

En determinados casos podremos apoyarnos en nuestro interés legítimo, siempre que dicho interés sea compatible con tus derechos y libertades.

Comunicaciones comerciales

Solo utilizaremos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que nos permita hacerlo.

Cuando el envío esté basado en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento escribiendo a info@conectamoss.net.

La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos relacionados con consultas podrán conservarse durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar un seguimiento razonable.

Cuando exista una relación comercial o contractual, los datos podrán conservarse mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Destinatarios de los datos

Conectamoss Consulting S.L. no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios o clientes.

Determinados proveedores tecnológicos o profesionales pueden necesitar acceder a ciertos datos para ayudarnos a prestar nuestros servicios o mantener el funcionamiento de la web.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de alojamiento y servicios web, Shopify, herramientas tecnológicas, almacenamiento en la nube, servicios de correo electrónico, analítica, gestión empresarial, asesores, gestorías u otros proveedores relacionados con nuestra actividad.

Shopify

Nuestra web utiliza Shopify como plataforma tecnológica.

Como consecuencia del funcionamiento de esta plataforma, Shopify y determinados proveedores relacionados con sus servicios pueden tratar datos personales necesarios para alojar y gestionar la web.

El tratamiento realizado directamente por Shopify se regirá también por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Conectamoss Consulting S.L. pueden estar ubicados o tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, procuraremos que se realicen utilizando mecanismos y garantías reconocidos por la normativa de protección de datos aplicable.

Cookies

Nuestra web puede utilizar cookies propias y de terceros.

Algunas cookies son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Otras pueden utilizarse para obtener estadísticas, mejorar la experiencia del usuario o realizar otras funciones adicionales.

Puedes consultar información más detallada en nuestra Política de Cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos cuando correspondan.

También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas concedido previamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a info@conectamoss.net.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

Seguridad de los datos

Conectamoss Consulting S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, profesionales, autónomos y personas adultas.

No pretendemos recopilar de forma consciente datos personales de menores de edad a través de nuestra web.

Enlaces a terceros

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Conectamoss Consulting S.L. no controla las políticas de privacidad de dichos terceros, por lo que recomendamos consultar sus propias condiciones antes de proporcionarles información personal.

Cambios en esta Política de Privacidad

Conectamoss Consulting S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con nuestros servicios.

La versión aplicable será la que se encuentre publicada en la web en cada momento, junto con la fecha de su última actualización.